+38(097) 947-00-77
+38(095) 744-29-77
Пн.-вс.: 8:30 - 18:00
Корзина пуста.

Условия и соглашения

Способы доставки:

Доставка по Украине 

Мы осуществляем доставку по всей территории Украины с помощью курьерских служб – Новая почта и Укрпочта. Минимальный заказ -100 грн. При отправке в регионы услуги перевозчика по доставке груза оплачиваются покупателем.

Способы оплаты:

Наличный расчет

Оплата наличными возможна при условии самовывоза товара со склада и при доставке товара курьером.

Оплата на карту ПриватБанка

При доставке товаров по Украине оплата осуществляется переводом на карту ПриватБанка на условиях 100%-ой предоплаты.

Заказы, согласованные с оплатой на карту ПриватБанка и не оплаченные в течение 3-х дней, аннулируются.

Наложенный платеж

Расчет за товар происходит после его получения в отделении компании грузоперевозчика.
«Наложенный платеж» — способ расчетов получателя товаров с их отправителем (продавцом), осуществление расчета за отгруженные товары, при котором транспортная организация или почтовая служба принимает на себя обязательство выдать груз только после оплаты получателем объявленной ценности доставленного товара. Эта сумма переводится отправителю.

Приём заказов по телефону:

Понедельник-пятница: 09.00-18.00

Суббота-воскресенье: 10.00-15.00

График отправок:

При способе оплаты на карту ПриватБанка отправка товара осуществляется только после 100%-ой предоплаты  на карту.

Заказы, оплаченные в понедельник – пятницу после 12.00, считаются принятыми и отправляются на следующий день.

Заказы, оформленные покупателями в выходные дни, рассматриваются в понедельник.

Доставка осуществляется в течение 1-3 дней после оформления заказа или в другой, удобный для Вас день, по договоренности.

ВНИМАНИЕ! Выше описанные условия доставки и оплаты относятся к товарам, которые имеются в наличии на складе нашего интернет-магазина.

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»
«… Обмен или возврат товара надлежащего качества могут быть осуществлены в течение 14 дней со дня покупки (срок определяется по дате, указанной в счете на отгрузку), при следующих условиях:

товар не должен эксплуатироваться в течение всего срока со дня покупки;
сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка приобретенного товара;
наличие счета на отгрузку, выданного нашим интернет-магазином при отгрузке товара ».

Мы не сможем заменить товар или вернуть Вам деньги, если:

  • прошло более 14 дней;
  • товаром пользовались, то есть он уже не новый, сроки эксплуатации не имеют значения;
  • при возвращении и проверке качества товара, обнаружены дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов);
  • товар к нам вернулся в НЕ заводской упаковке или в неполной комплектации.

Если Вы приобрели товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам хотите его вернуть, Вам необходимо отправить нам письмо с перечнем товара на наш e-mail: manager@formula-chistoty.com.ua с пометкой в ​​теме письма (обмен или возврат).